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基本的な使い方

ご利用の停止について

「英辞郎 on the WEB Pro」のご利用停止方法と、ご利用を停止される際の注意点をご案内します。

1. ご利用停止に際してのご注意

当サービスのご利用を停止する場合は、アルクショップ「アカウントページ」にてお手続きいただきます。ご利用の停止に際して、以下の点にご注意ください。

  • いったんご利用を停止されますと、単語帳、検索履歴などのデータや、カスタマイズした情報などは全て削除されます。
  • 月額コースでご利用の場合は、ご利用の停止手続きを完了いただいた月の月末まで、年額コースでご利用の場合は、 アカウントページ の「英辞郎 on the WEB Pro | サービス情報詳細」画面記載のご利用期日までご利用いただけます(翌月1日からご利用いただけなくなり、料金の引き落としがストップします)。
  • 初月の利用料金無料は、初回のお申し込み時に限り適用されます。
  • 利用規約 および FAQ の「購入・ご利用の停止について」も合わせてご参照ください。
  • スマートフォンアプリ内で定期購入された方は、各ストアにて定期購入のキャンセルを行ってください。

2. ご利用停止方法

ご利用を停止されたい場合は、月末までに、アルクショップ「アカウントページ」の「英辞郎 on the WEB Pro」から「詳細情報」をご選択いただき、「サービス情報詳細」の「ご利用停止」をクリックして手続きへお進みください。

ご利用停止画面

ご利用停止画面

3. ご利用停止後のご利用再開方法

当サービスのご利用を停止後に、また「英辞郎 on the WEB Pro」をご利用されたい場合は、アルクショップ「アカウントページ」の「英辞郎 on the WEB Pro」から「詳細情報」をご選択いただき、「サービス情報詳細」の「ご利用再開」をクリックして手続きへお進みください。

また、ご利用停止手続きをされた当月内(年額コースの場合はご利用停止日まで)に、ご利用再開手続きをされた場合、当月の利用料が二重に課金されることはありません。

なお、上記の手続きでサービスを再開できるのは、「アカウントページ」に表示されたご利用停止日までの間に限ります。ご利用停止日以降は、あらためてお申し込みください。