conversational commerceとは
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conversational commerce の意味・使い方・読み方
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conversational commerce
会話型｛かいわ がた｝コマース◆オンラインショップの利用者｛りようしゃ｝が商品｛しょうひん｝に関する質問｛しつもん｝をしたり、アドバイスを求めたりする時に、チャットボットやAI技術｛ぎじゅつ｝を利用｛りよう｝して、実際｛じっさい｝に人と会話｛かいわ｝しているように感じられること。